“小橘燈”驛站為特殊兒童點亮希望——秦皇島市海港區人民里社區“專業社工+志愿服務”模式探索基層治理新路徑
秦皇島日報記者 王瀟瀟
“你畫的藍色線條好像在跳舞，能說說它的故事嗎？”在海港區文化路街道人民里社區“小橘燈”驛站的繪畫室里，志愿者輕聲引導著10歲的孤獨癥男孩小宇（化名）。
此前從不主動開口說話的小宇，如今不僅愿意分享自己的畫作，還能跟著志愿者完成簡單的拍手游戲。這一變化源于社區“專業社工+志愿服務”模式為特殊兒童量身打造的精準服務。作為全市首個專注服務孤獨癥及智力殘疾兒童的社區陣地，“小橘燈”驛站自今年6月啟用以來，已覆蓋周邊30余名孤獨癥和殘障兒童。走進驛站，活動室、繪畫室、心理咨詢室功能分明，心理沙盤、專業教具一應俱全。這里不僅是孩子們的“成長樂園”，更是社區探索基層治理新路徑的實踐平臺。
“專業社工的價值，在于找準需求、設計方案，讓志愿服務更有方向、更具實效。”人民里社區黨委書記王玲說，驛站運營之初，便依托專業社工團隊開展需求調研，最終鎖定孤獨癥兒童家庭“照護壓力大、專業服務少、社交支持弱”三個方面，隨后聯動高校志愿者、社會組織等社會力量，構建起“社區+團干部+社會組織+志愿者+青聯委員”協作體系，讓每一項服務都精準對接需求。
社工和志愿者陪孤獨癥兒童做趣味套圈游戲。 （圖片由人民里社區提供）
對孤獨癥兒童家庭而言，“喘息服務”是緩解長期照護壓力的關鍵?！靶￠贌簟斌A站推出的“喘息服務公益行”，以專業社工的精準規劃為核心，打造“守護孩子+關愛家長”的“雙向關懷”服務模式。在孤獨癥兒童生日會上，志愿者“一對一”陪伴孩子吹蠟燭、做游戲，家長則能在“家長休息室”交流經驗、放松身心?！捌綍r24小時不敢離人，在這里終于能喘口氣?！币晃患议L的感嘆道出了“雙向關懷”服務的意義。
戶外游玩活動是專業社工與志愿者協作照護孤獨癥兒童的典范。在“星寶家庭喘息服務日”活動中，人民里社區聯合團市委、河北科技師范學院、秦皇島致良知公益服務中心，將場地選在市第二中學運動場。社工團隊提前考察場地，排除陡坡、尖銳設施等安全隱患，大學生志愿者提前接受“孤獨癥兒童照護技巧”培訓，學習應對“情緒爆發”“拒絕配合”等情況?；顒又?，面對不愿集合的孩子，志愿者按培訓方法引導其自由活動；在趣味套圈環節，社工根據孩子肢體協調能力調整套圈距離，志愿者及時鼓勵，讓每個孩子都能收獲成功與認可。
如今，“小橘燈”的光芒不斷延伸。人民里社區將持續深化“小橘燈”助殘接力計劃，一方面加強專業社工團隊建設，引入更多具備心理咨詢、特殊教育等資質的專業人才，完善服務方案的設計與評估；另一方面擴大志愿者隊伍，建立“高校志愿者+社區志愿者+專業志愿者”的分層培訓體系。以“專”賦能、以“愛”續航，這個發光發熱的“小橘燈”，正為更多特殊兒童及家庭點亮希望，也為基層治理構建“共建、共治、共享”新格局提供“社區答案”。
編輯：韓冰
責編：李志財
編審：劉福慶
監審：王勍